Политика возврата денежных средств

Условия возврата:

7.2 Исполнитель гарантирует Заказчику, что в случае, если в отношении Заказчика
будет введена процедура реализации имущества и по её завершении Заказчик не будет
освобождён от исполнения обязательств перед кредиторами по вине Исполнителя, то
Исполнитель обязуется вернуть Заказчику внесённую им оплату и возместить иные убытки.

7.3 Исполнитель гарантирует постоянный контроль за действиями финансового
управляющего на предмет их законности (например, за попытками реализации имущества, не
подлежащего продаже по Гражданскому процессуальному кодексу РФ; за возникновением
необоснованных судебных расходов и т.д.). При наличии таких нарушений со стороны
финансового управляющего и отсутствии реакции по защите интересов Заказчика и пресечению
подобных действий Заказчик имеет право расторгнуть Договор и потребовать полного возврата
внесённой им оплаты.
7.4 Если гарантия Исполнителя не может быть выполнена по причине досрочного
прекращения Договора по инициативе заказчика, то последствия неисполнения гарантии не
наступают.
7.5. При неудовлетворительном качестве оказании услуг Заказчик имеет право
обратиться к Исполнителю с претензией (рекламацией), с указанием перечня оснований,
вызвавшего неудовлетворительное качество оказания услуг.
7.6. Рекламации (претензии) Заказчика на качество оказания услуг Исполнителем
принимаются в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Срок рассмотрения исполнителем претензии Заказчика установлен действующим
законодательством Российской Федерации. По результату рассмотрения претензии Заказчика
исполнитель предоставляет Заказчику официальный ответ.
7.8. В случае действительного обнаружения ошибок либо недостатков в работе
Исполнителя Исполнитель обязуется на бесплатной основе, в максимально короткие сроки
исправить выявленные недостатки.

Претензии по работе можно следует направлять на почту stop-dolg24@yandex.ru и по телефону +79058200800.